A estas alturas del año, media España está de vacaciones y la otra media lo estará en breve. Y es que el verano es esa época en la que toca desconectar unos días y aprovechar para viajar. ¿Lo mejor? Quitarse dolores de cabeza dejando nuestras vacaciones en manos de los mejores profesionales: las franquicias de viajes.
El sector de actividad de las franquicias de viajes es un sector en auge que no deja de crecer. Incluso en los años más duros de la crisis, el turismo ha sido el bote salvavidas de nuestra economía. El que la ha reflotado con más fuerza. No hay que olvidar que España recibió 75,3 millones de turistas en 2016, un 9,9% más que un año antes. El gasto medio de estos visitantes ascendió a 1.023 euros, unos 138 euros por día. Así, no es de extrañar que el turismo sea nuestro principal motor de crecimiento.
Un balance positivo para las arcas del Estado al que aportan tanto los de fuera como los de dentro. El turismo interno sigue siendo el rey. De hecho, un 80% de los españoles viajará este verano dentro de España. Y es que nos recorremos nuestras carreteras cada vez más. Tras el fin de la crisis, baja el paro, fluye el crédito y destinamos más dinero a ocio, viajes y caprichos. Fines de semana, puentes, Navidad, Semana Santa… Cualquier ocasión es buena para hacer un poco de turismo local y conocer la tierra. Pero, sin duda, la época que se lleva la palma en lo que a viajes se refiere es el verano. Y aquí es donde las franquicias de viajes hacen su “agosto”, pues la demanda se dispara y los clientes aumentan.
Previsiones muy halagüeñas
Los datos corroboran la buena dirección que siguen las franquicias de viajes. De hecho, según el Instituto Nacional de Estadística (INE), las agencias de viajes y los operadores turísticos vuelven a registrar cifras similares a las de antes de la crisis. Cerraron 2016 con un volumen de negocio de 19.120 millones de euros, un 4,2% más que un año antes. Y en el primer cuatrimestre han vuelto a aumentarlo otro 4,4%. Esto apunta a que cerrarán 2017 con una facturación próxima a los 20.000 millones de euros. La cifra no se conseguía desde 2008, cuando llegaron a los 19.995 millones.
Por su parte, la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) prevé que la actividad de las agencias aumente un 10% este verano. Se encadenarían, así, cuatro años consecutivos al alza, dando carpetazo a la crisis. Esto se nota en las costumbres de los viajeros: vuelven a reservar con más antelación, en alojamientos de mayor nivel y por periodos más largos. En línea se sitúa el crecimiento del 2% en el número de agencias durante 2016. Algo que se tradujo en:
Un aumento generalizado de las ventas de viajes.
La creación de 6.500 nuevos puestos de trabajo en el sector.
Sector de las franquicias de viajes
Las franquicias de viajes aparecen en el sector Agencias de Viajes de “La franquicia en España 2017”, el informe estadístico anual de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF). Según el mismo, estas enseñas facturaron cerca de 855 millones de euros en 2016. En cuanto al resto de cifras destacables del sector encontramos:
Nautalia Viajes nació en Madrid en 2011. Sus franquicias de viajes se dedican a la comercialización de productos turísticos: paquetes vacacionales, reservas de hotel, cruceros, alquiler de coches, billetes de avión… En definitiva, todo lo que un cliente pueda necesitar para evitar preocupaciones y disfrutar de su viaje. Y es que cuida al cliente en todas las fases del viaje: asesoramiento previo, seguimiento del viaje y atención posventa. Con una plantilla de 700 profesionales y una red de más de 200 oficinas repartidas por toda España, Nautalia Viajes se encuentra en pleno proceso de expansión. Para ello, busca a profesionales con vocación de atención al cliente. Recientemente, ha recibido el “Premio Cantábrico Excelente 2017” en la categoría Franquicia de referencia.
Además de vender viajes por Internet, Clickviaja se ocupa de negocios paralelos al turismo desaprovechados por las agencias tradicionales. Por ejemplo, la venta de maletas y complementos. También es proveedor exclusivo de la tecnología Alertrip y Flight Assistant. Así, los pasajeros están informados en tiempo real de los cambios en su vuelo. Asimismo, estas franquicias de viajes han incorporado recientemente a sus servicios la tecnología HDO (Hub de Distribución de Ofertas). Una novedosa herramienta que distribuye al instante las promociones y ofertas exclusivas de tour operadores, proveedores y mayoristas del sector.
Zafiro Tours es una de las empresas líderes del sector, con una dilatada experiencia de más de 25 años. Además de agencia de viajes, es también mayorista y opera con producto y marca propia en todo el mundo. Tiene acuerdos con los principales proveedores y compañías del sector, por lo que sus miembros gozan de ventajosas condiciones. Uno de los rasgos destacados sus franquicias de viajes es el asesoramiento que da a sus futuros franquiciados. Gestiona todos los trámites y fianzas para la obtención de la preceptiva licencia administrativa; sin coste para el franquiciado y evitando el riesgo de invertir tanto dinero al inicio de actividad. De esta forma, el franquiciado ahorra tiempo y evita correr el riesgo de empezar un negocio desde cero. Asimismo, la enseña ofrece formación total y continua, con cursos iniciales y de reciclaje.
Desde el año 2000, Giramondo Viajes Franquicia es la única que desarrolla la fórmula full-franchinsing en este sector. Sus franquicias de viajes son fieles a los principios deontológicos y legales que deben regir una enseña seria. La central apuesta por la formación y apoyo al franquiciado, rentabilidad, selección del producto y flexibilidad de sus servicios. Asimismo, adapta su modelo de franquicia a las circunstancias de cada uno. De hecho, dispone de diferentes contratos: bien a través de una fórmula flexible y con una mínima inversión; o eligiendo la opción más completa y con servicios añadidos y exclusivos. Abrir una franquicia Giramondo ofrece la garantía de contar con el respaldo y la experiencia de una marca líder a nivel internacional.
Almeida Viajes cuenta con la Q de Calidad Turística. Sus agencias ofrecen una atención cercana, la máxima calidad en sus productos y el mejor precio. De hecho, su lema es ‘Mejoramos cualquier oferta’. En sus más de 10 años de experiencia, esta enseña ha realizado más de 700 aperturas. Y no solo en España, también en Portugal, México y Brasil. Por número de unidades, se sitúa en el Top 5 de las redes de agencias de viajes españolas. Además, ofrece productos propios muy interesantes, como “Viaja sin Barreras”, primera mayorista española especializada en viajes para personas con discapacidad; o “Vinohotel”, con viajes para los amantes del vino. Asimismo, Almedia Viajes da el mayor respaldo a sus agencias. Sus franquicias de viajes son un negocio “llave en mano”, con formación inicial y continua. Además, no cobra comisiones variables sobre facturación y da total libertad y creatividad a cada franquiciado.
Eroski Viajes nace en 1980. Pertenece al Grupo Eroski y a la Corporación Cooperativa Mondragón, grupos empresariales líderes en sus respectivos sectores. Sus franquicias de viajes son especialistas en el área vacacional. Tiene más de 300 oficinas de atención al público en toda España y un departamento propio de contratación. Eroski Viajes cuenta con el certificado Q de Calidad y con la certificación ISO de calidad integral. Es, de hecho, la primera agencia de viajes certificada en todas sus actividades de negocio vacacional, empresas y colectivos. Dentro de su grupo, engloba a Días Libres (una de las primeras mayoristas de costas) y Travel Air (división especializada en viajes de empresa). Ésta ha sido reconocida hace poco en los Open Awards por su innovador proyecto de digitalización integral.
Barceló Viajes nace en 1931 de la mano de Simón Barceló, con una línea de transporte de viajeros que partía desde Felanitx (Mallorca). Desde este punto, la actividad se amplía a diferentes áreas de negocio, como viajes y hoteles. A día de hoy, el Grupo Barceló es uno de los líderes del mercado nacional e internacional. En mayo de 2005, Barceló Viajes cambió su nombre a B the travel brand. Un cambio de identidad corporativa con el que buscaba enfocar su estrategia comercial más en el cliente. Comenzó a franquiciar en 1997 y, en la actualidad, cuenta con una red de 700 agencias de viajes; de ellas, 250 son franquicias de viajes y tiendas asociadas. Formar parte de este gran grupo turístico asegura a sus franquiciados unirse a una marca consolidada, con prestigio y solidez.
La franquicia NUBA lleva más de dos décadas diseñando viajes a medida, adaptados al perfil de cada cliente. Presenta una cartera de servicios en más de 55 países. Sus franquicias de viajes cuentan con agentes especializados y no ofrecen paquetes ni rutas turísticas standard. Dan la posibilidad de conocer cada país de una forma más cercana y más local. Al detalle que el cliente elija y siempre dentro de una oferta de alto standing, con los mejores proveedores. Y solo trabajan destinos que su equipo de Producto (I+D) haya recorrido previamente. Además, todas sus reservas de hoteles y transporte quedan pagadas antes del viaje; así se garantiza que los clientes disfruten de lo que contratan. Por un desembolso moderado, los franquiciados de NUBA pasan a formar parte de una marca con servicios únicos.
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