Nexian destaca el papel de la evaluación de desempeño en las empresas

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En España, cada vez son más las empresas que realizan procesos de evaluación del desempeño de sus empleados. Y, en la mayor parte de los casos, coincidiendo con el fin de año. “Estos procesos son más frecuentes en las empresas con más de 50 empleados”. Así lo afirma David Monge, director general de la franquicia de recursos humanos Nexian.

“Sin embargo, su puesta en marcha es absolutamente recomendable para las compañías de todos los tamaños”, añade el directivo de la franquicia Nexian.

¿Para qué sirve realmente?

La evaluación de desempeño de un empleado es clave en las empresas, según la franquicia Nexian. Y fundamental para determinar si el conjunto de habilidades de un empleado se corresponde adecuadamente con su trabajo. En ocasiones, las evaluaciones proporcionan mediciones cuantitativas esenciales para entornos orientados a la producción. Otras veces están enfocados a la calidad, etc. Pero, en todo caso, nos permitirán planificar con menor margen de error las necesidades de la empresa. También si las técnicas de selección han sido las adecuadas, encontrar políticas de motivación y rendimiento, etc.

Sin embargo, “en más del 50% de los casos, las variables a medir no están relacionadas con las prioridades estratégicas de la organización”. Así lo afirma Monge desde la franquicia Nexian. Y es que, en muchas ocasiones, las métricas están más relacionadas con el cumplimiento de protocolos internos –constancia, puntualidad, disponibilidad y dedicación, trabajo en equipo, superación, proactividad, etc.- que en la consecución de objetivos vinculados con la orientación de la compañía.

¿Por qué a final de año?

El cambio de año parece la ocasión perfecta para realinear los objetivos del individuo con los de la empresa. Hacer una revisión del estándar de trabajo realizado, los objetivos alcanzados -o no-… Y fijar las correcciones necesarias, según el experto de la franquicia Nexian.

Además, estas mediciones son, en muchos casos, uno de los componentes de las estructuras de compensación de muchas organizaciones. Las calificaciones que recibe el empleado tienen, por lo general, un impacto directo en el incremento de su salario. Y es que son una forma de reconocer y recompensar el esfuerzo entregado a la empresa, según la franquicia Nexian.

Pero existe una segunda razón más para su implementación. “Estas evaluaciones sirven también para identificar a los profesionales más competentes. A los que la empresa debe tener listos para asignarles nuevos deberes y responsabilidades e incluso ascender a un nuevo rol”. Así lo explica el experto de la franquicia Nexian.

¿Impactan positiva o negativamente en los recursos humanos?

El directivo de la franquicia Nexian lo tiene claro. “Los procesos de evaluación del desempeño de los empleados deben ser dirigidos por los propios departamentos de RRHH. Y, preferiblemente, con el apoyo de compañías especializadas”. El motivo es que en más del 25% de estas revisiones resultan dolorosas e ineficaces para el empleado. Y es imprescindible convertirlas en un elemento motivador y eficaz, tanto para la persona como para la empresa.

Aunque efectivos en teoría, estos controles anuales pueden estresar a la plantilla en un momento puntual del año, según Nexian. Así, producirán pocos resultados tangibles para la mejora de la consecución de los objetivos generales de la empresa.

Por su parte, para los directores de departamento, o para el equipo encargado de valorar el cumplimiento de objetivos de un individuo, las relaciones personales existentes, o el miedo a que una mala valoración ocasione un serio perjuicio al compañero, introducen un alto nivel de subjetividad en estos procesos, según la franquicia Nexian.

Sobre Nexian

Nexian es una franquicia que ofrece soluciones integrales en Recursos Humanos. Fundada en Cantabria en 2010, en la actualidad cuenta con 29 oficinas operativas repartidas por toda la geografía nacional.

A través de sus agencias, la franquicia Nexian ofrece servicios de:

  • Trabajo temporal (ETT).
  • Formación (tanto presencial como e-learning).
  • Consultoría (especializada en el diagnóstico y el desarrollo de competencias profesionales).
  • Y selección de personal directivo y mandos intermedios o técnicos.

Además, esta franquicia cuenta con varias certificaciones de calidad en todas sus líneas de actividad. Y acuerdos estratégicos con universidades de prestigio que avalan la calidad de sus actuaciones.

En 2015, Nexian fue galardonada con el premio “Cantábrico Excelente” en la categoría expansión nacional y recientemente ha sido seleccionada como una de las 100 marcas con más futuro por la prestigiosa publicación “Emprendedores”. Además, esta franquicia forma parte del grupo empresarial Pitma. Cuenta con más de 20 empresas de muy distintos sectores (telecomunicaciones, seguridad, energía, comercial y servicios a empresas). Y está compuesta por más de 3.000 profesionales.

Con todo, la franquicia Nexian se consolida como la primera red nacional de agencias de RRHH. Con servicios y soluciones para todo tipo de empresas y organizaciones.

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