Franquicias en el Metaverso: El futuro de los negocios en espacios inmersivos 

Franquicias en el metverso mujer con un casco y un mundo del metaverso con luces neon y futurista

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Las franquicias en el metaverso están marcando un nuevo capítulo en la interacción digital y la experiencia del cliente. Este innovador entorno virtual, que combina realidad aumentada, realidad virtual y otras tecnologías, está siendo adoptado por empresas líderes, creando espacios virtuales para interactuar de manera inmersiva con los consumidores. Con la incursión de las franquicias en el metaverso, se abre un nuevo horizonte de oportunidades para la innovación y la expansión de la marca en un entorno digital cada vez más integrado en nuestras vidas.

Las franquicias en el metaverso están marcando un nuevo capítulo en la interacción digital y la experiencia del cliente. Este innovador entorno virtual, que combina realidad aumentada, realidad virtual y otras tecnologías, está siendo adoptado por empresas líderes, creando espacios virtuales para interactuar de manera inmersiva con los consumidores. Con la incursión de las franquicias en el metaverso, se abre un nuevo horizonte de oportunidades para la innovación y la expansión de la marca en un entorno digital cada vez más integrado en nuestras vidas.

Que es el Metaverso 

Para entender qué es el metaverso debemos retomar los conceptos básicos de la llamada realidad inmersiva; la cual, tiene como capacidad de sumergir al usuario en un mundo generado a través de computadoras a través de herramientas como gafas personalizadas. Poseyendo varias aristas, como la realidad aumentada, la realidad virtual, la realidad mixta y los videos 360. Ejemplos de este concepto en la cultura popular se vienen produciendo desde Hollywood años atrás, en donde films como Ready player one o Los sustitutos, representan este concepto.

Una tecnología tan innovadora e interactiva es una apuesta al futuro, es por ello que, Facebook, Google, Nvidia y Microsoft apostaron en esta tecnología hasta tal punto que Facebook le cambió el nombre a su empresa por Meta.

En otras palabras el metaverso no es más que  un mundo virtual inmersivo en donde conectaremos a través de varios dispositivos principalmente a través de una gafas de realidad aumentada y sus complementos para interactuar con el entorno del metaverso y todos sus elementos

El Metaverso en el mundo de las empresas

Las empresas cada vez más están adaptando sus negocios a los nuevos mundos digitales y si bien el metaverso en empresas está en una etapa inicial, representa una tendencia creciente con múltiples oportunidades para la innovación y el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

Las empresas interesadas en explorar esta tendencia deben considerar el impacto en su negocio, así como aspectos de ciberseguridad, inversión financiera y calidad del material gráfico. El metaverso combina tecnologías como la realidad aumentada, Internet de las Cosas , imágenes 3D e inteligencia artificial , lo que abre nuevas formas de trabajo e interacción

Para las empresas, el metaverso ofrece diversas posibilidades tales como:

  1. Mejora de la experiencia del cliente: Empresas como Walmart ya utilizan la realidad virtual para permitir a los clientes ‘probar’ productos antes de comprarlos. Esta tecnología tiene aplicaciones ilimitadas en productos digitales.
  2. Evolución del marketing y la publicidad: El metaverso permite explorar lugares remotos con un clic, lo que abre nuevas posibilidades para el turismo, el sector inmobiliario y otros.
  3. Demanda de nuevos perfiles profesionales: Se necesitarán perfiles enfocados en el desarrollo de software y la creación de contenidos.
  4. Micropagos y Monedas Virtuales: Podrían generar sistemas económicos interdependientes en el futuro.
  5. Entornos de trabajo virtuales: Creación de espacios de trabajo virtuales para formaciones y reuniones inmersivas, mejorando la comunicación interna y las relaciones a través de la interacción virtual.
  6. E-Commerce y experiencias de compra inmersivas: El metaverso permite crear ambientes virtuales de centros comerciales donde los consumidores pueden probar y testar productos de manera más realista, mejorando la experiencia de compra.
  7. Influencers virtuales: Las empresas pueden crear personajes virtuales para promocionar productos, aprovechando el creciente interés en los influencers digitales.

Incursión de las franquicias en el Metaverso 

El metaverso transformará la forma en la que las personas compran, acceden a los medios, juegan, se emocionan e interactúan con estos  “por lo que brindará a las empresas una importante oportunidad para generar nuevos negocios. La incursión de las franquicias en el metaverso representa un salto innovador y estratégico hacia la fusión de la tecnología digital con la experiencia del cliene. 

Esta nueva frontera digital ofrece a las franquicias oportunidades únicas para interactuar con sus clientes de maneras nunca antes vistas. Por ejemplo, cadenas como Chipotle y Wendy’s han liderado el camino, utilizando plataformas como Roblox y colaborando con Meta para crear espacios virtuales donde los usuarios pueden interactuar con la marca de formas inmersivas y lúdicas. McDonald’s, siguiendo esta tendencia, planea abrir un restaurante virtual, lo que demuestra cómo el metaverso puede ser un canal efectivo para la expansión de la marca y la innovación en el servicio

La restauración organizada en el metaverso

Las franquicias de restaurantes tienen la oportunidad de crear experiencias únicas para sus clientes, combinando la tecnología con la gastronomía.

Como ya se mencionó antes, Chipotle, Wendy’s y  McDonald’s ya han dado sus primeros  pasos en esta dirección ofreciendo experiencias lúdicas pero también para el servicio McDonald’s apuesta por que un restaurante virtual con envío a domicilio será el caballo ganador dentro del metaverso.

Así mismo, Burguer King ha instalado vallas publicitarias en el mundo virtual en las que se puede identificar mensajes comunicacionales que generan impacto de marca y tomando las riendas de la tendencia Popeyes ha transmitido mensajes comunicacionales a través del metaverso.

Franquicias españolas en el Metaverso 

Europa y España no se quedan atrás en la innovación varias franquicias españolas en el metaverso están abriendo un nuevo capítulo en la interacción digital y la experiencia del cliente en un entorno cada vez más virtual. Liderando el camino, creando entornos virtuales y experiencias inmersivas que transforman la forma en que las marcas interactúan con sus consumidores.

 Estas franquicias españolas están aprovechando las posibilidades que ofrece el metaverso para mejorar sus capacidades en diseño, construcción y operación de proyectos, así como para crear nuevos canales de interacción con los consumidores, demostrando que el metaverso es un espacio vital para la innovación y el crecimiento empresarial en la era digital.

Algunas de las franquicias españolas y sus actividades:

  • Uttopion: Fundada por Soraya Cadalso y Miguel Ángel Fito Jordán, Uttopion es conocida como el Metaverso de las comunidades, el contenido y las experiencias. Cuenta con dos comunidades principales: Musichood, centrada en la música, y Sportsvilla, enfocada en el deporte. Ofrece servicios como tiendas, arte, finanzas, branding, seguros y delivery.
  • Virtual Voyagers: Especializada en entornos virtuales, esta empresa ha trabajado en la creación de la plataforma de conciertos virtuales de Meta. Ha desarrollado más de 200 proyectos para marcas como Inditex, Vodafone, Endesa o Coca-Cola.
  • VRM (Virtual Real Management): Liderada por Juan Marí Guillot, VRM se especializa en marketing y tecnología para la industria del entretenimiento. Conecta las pasiones de la gente con las marcas a través de eventos oficiales de entretenimiento que son físicos, virtuales y exclusivos.
  • Gamium: Cofundada por Alberto Rosas y respaldada por Wayra de Telefónica, Gamium busca crear un metaverso social descentralizado con una identidad digital única. Ha recaudado un millón de euros en diez días mediante la venta de terrenos en su metaverso.
  • Bit2Me e Imascono: Telefónica ha invertido en Bit2me, una empresa de criptomonedas, y adquirido Imascono, especializada en el desarrollo de experiencias en metaverso y realidad extendida. Imascono ha colaborado con Telefónica en varias experiencias de metaverso.
  • Infraverse (Ferrovial): Infraverse es la iniciativa de Ferrovial en el metaverso, centrada en mejorar sus capacidades en diseño, construcción y operación de proyectos de infraestructuras. Utiliza tecnologías como realidad virtual y aumentada, gemelos digitales e inteligencia artificial.

Estas empresas están liderando el camino en la exploración del metaverso, demostrando la versatilidad y el potencial de esta tecnología en diversos sectores. Además que estas iniciativas no solo atraen a la generación más joven, sino que también establecen un nuevo paradigma en el marketing y la venta de productos, mostrando cómo las franquicias pueden adaptarse y prosperar en un mercado tecnológicamente avanzado y en constante cambio.

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