Entrevista a Mariola, administradora de Happy Smoky

Entrevistas / 5 de julio de 2013
Mariola Happy Smoky

BUSCADOR DE FRANQUICIAS

"El plan de expansión se nos ha quedado pequeño" Ser administradora de una franquicia como Happy Smoky, es sin duda, un trabajo intenso y exigente de un compromiso y una responsabilidad marcados por la profesionalidad y la entrega. Este es el caso de Mariola, firme cumplidora de estos requisitos y candidata perfecta para responder a las preguntas de esta entrevista.

¿Con qué expectativas surge la franquicia Happy Smoky?

Las expectativas han sido siempre y desde el principio muy positivas, puesto que el producto es realmente eficaz y de altísima calidad, la idea, más allá de las expectativas económicas, es conseguir que los clientes queden enteramente satisfechos con el producto y que realmente consigan los objetivos que vienen buscando. En cuanto al beneficio económico de nuestros franquiciados es altamente satisfactorio, no solo por el porcentaje de beneficios que supera el 90% en todos los productos, sino también por la calidad y el servicio exquisito que la franquicia proporciona.

¿Creen que su indiscutible ayuda a aquellas personas que desean dejar de fumar es un condicionante para que futuros franquiciados opten por su marca?

Evidentemente, el reto, ya conseguido de nuestra franquicia, siempre ha sido la fidelización de los clientes, puesto que nada seríamos en un mercado tan competitivo si los usuarios finales no quedaran satisfechos. En nuestro caso, no solo quedan satisfechos, sino que recomiendan a todo su entorno nuestra marca y nuestro producto, señal inequívoca del acierto y de la calidad de nuestra marca.

Entendamos que el tabaco tradicional, ha reinado muchísimos años en nuestras sociedades, pero ahora, con las nuevas tecnologías se va quedando poco a poco obsoleto, hasta tal punto que con el nuevo cigarrillo electrónico de Happy Smoky, no solo, consiguen eficazmente dejar de fumar tabaco, sino que además, pueden continuar fumando nuestro producto satisfaciendo su paladar con un abanico amplísimo de sabores y esencias que el tabaco tradicional nunca les podría facilitar. No solo se trata de no perjudicarse la salud, sino de hacer placentero un determinado momento de tu vida cotidiana, es como, degustar una buena comida o un buen vino, sin perjuicios, sin prohibiciones y sobre todo, sin afectar la salud de los demás.

¿Qué ventajas tiene la enseña de cara a sus franquiciados?

El sistema Happy Smoky, está diseñado principalmente para que el cliente quede, como he dicho antes, totalmente satisfecho, es más, para que a su vuelta te agradezca personalmente que gracias a ti ha conseguido eficazmente dejar de fumar, dicho reto se consigue con un elaborado plan de captación y venta a los clientes, con un atractivo plan para que los usuarios entren en nuestros establecimientos antes que en el de los demás, con un ambiente desenfadado, fuera de todas las rigideces que muchas veces las tiendas a pie de calle te ofrecen, es decir, la marca, la presentación de los productos, el personal en tienda, los colores, y sobre todo, el precio, han de ser accesibles, deben de incitarte a entrar y comprar, porque en definitiva, aseguramos que una vez nos conozcas, vuelves. Nuestros franquiciados quedan siempre amparados, no solo bajo nuestra atento asesoramiento en todo lo concerniente a su punto de venta, sino que además, quedan protegidos por el servicio impecable, rápido y eficaz de los productos que entregamos, puesto que lo más importante para un franquiciado es tener siempre la tranquilidad de que va a estar provisto siempre que lo necesite de género preparado para poder vender y satisfacer a sus clientes.

El sistema Happy Smoky también está creado para que, ahora en estos tiempos de crisis, donde los emprendedores titubean cada vez más a la hora de iniciar un nuevo negocio, porque parece que está todo inventado, que el usuario final carece de medios, que el futuro aparece incierto, etc, descubran una nueva marca con un producto novedoso, que cambiará la vida de las personas, que favorecerá la salud de todo aquel que lo pruebe, que abaratará muchísimo los bolsillos de los ciudadanos que fuman tabaco, que repercutirá también en la efectividad del trabajo de las personas y del rendimiento de los trabajadores de las empresas, donde la ansiedad, el estrés, etc, muchas veces son debidas por la prohibición de fumar en el puesto de trabajo. Las ventajas son tantas que, por fin, los emprendedores pueden arriesgar en un producto con una marca líder, que se vende, que se sabe vender, que funciona y que da enormes beneficios.

¿Cuántos franquiciados son parte Happy Smoky y con qué ventajas cuentan?

En la actualidad, Happy Smoky ha llegado a España con un plan de expansión bastante ambicioso, pero, con tan solo 1 mes y medio de implantación en nuestro país, el citado plan tan ambicioso se ha quedado pequeño, puesto que en la actualidad contamos con 16 franquiciados iniciándose y poniéndose en marcha, y con una demanda de nuevos franquiciados de más de 70 solicitudes a la espera de localización de local y aprobación de los puntos de ventas por parte de la franquicia, es decir, se han superado con creces los objetivos de la Franquicia, tanto en el proyecto de los nuevos franquiciados como en los beneficios de ventas. Por ello, Happy Smoky, se encuentra como una franquicia líder en su mercado, con una enorme expectativa que crece minuto a minuto.

¿Qué exigencias y requisitos solicitan a los futuros franquiciados para entrar a formar parte de la red?

Happy Smoky, es una empresa creada por gente joven, con muchísimas ilusiones, los requisitos y exigencias de la compañía han sido y serán siempre facilitar a los franquiciados el acceso a la marca y al mercado, sin rigideces, sin cánones ni royalties preestablecidos, sin necesidad de gastar dinero en materiales, mobiliario, obras, etc., innecesarios, a cada supuesto, a cada franquiciado, la franquicia examina sus posibilidades y facilita siempre la marcha de su nueva iniciativa, acoplándonos a sus posibilidades y situación. Por ello, nuestra marca no puede contestar genéricamente sobre unos requisitos o exigencias preestablecidas, ya que no las hay.

¿Cómo se diferencian con respecto a la competencia?

Fundamentalmente, la marca Happy Smoky se diferencia de la competencia por varios motivos:

La calidad de nuestros productos, calidad que está certificada y homologada cumpliendo enteramente la normativa europea resuelta al efecto, lo cual es verdaderamente importante, ya que garantizamos esa calidad del producto.

Los precios altamente competitivos dentro de dicha calidad, tenemos los mejores precios del mercado, precios accesibles para todos los bolsillos, que dejan un beneficio al franquiciado de entre el 90% y el 110% dependiendo del producto.

El atractivo de las tiendas, su colorido, su personal amable y formado a ese efecto, su imagen desenfadada y feliz, tal y como la marca dice “happy”. Su accesibilidad para probar el producto de manera gratuita, huimos ante todo de las tiendas estereotipadas con colores y mobiliario que imponen al entrar, como si todo lo que existiera en esa tienda fuera carísimo, nuestra marca es todo lo contrario a ese tipo de franquicias o tiendas.

Otra diferencia muy importante es nuestra rapidez al servir el producto al franquiciado, sin obligación de pedidos mínimos, sin obligación de pedidos rígidos, cada franquiciado pide en el momento que lo desee, lo que necesita, sin más, y así siempre.

En nuestra franquicia nuestra preocupación por el franquiciado es constante, el asesoramiento es continuo, siempre vamos de la mano junto a él, porque si el franquiciado está contento los clientes lo estarán más.

{jumi [php/form_content.php] [19457]}

 

Últimos Articulos

Ir arriba