Esta cifra viene determinada principalmente por su estrategia de desarrollo empresarial basado en el sistema de franquicias, modelo que le ha llevado a abrir 12 talleres en 2012. Actualmente Carlunas cuenta con una red nacional de 78 centros, que dan empleo a 140 personas y desde los que han atendido a más de 34.180 clientes en los últimos 12 meses.
De cara a 2013 la empresa espera mantener este ritmo de crecimiento para ampliar su cobertura y posicionarse en nuestro país con más de 90 talleres.
El éxito de la compañía se debe a la importante inversión que realiza para adaptarse a las exigencias de un mercado en constante movimiento. Desde sus inicios, hace más de 15 años ha apostado por un modelo de negocio basado en la calidad de su servicio y en la asistencia técnica que presta a sus clientes.
A través de sus talleres Carlunas ofrece un soporte que sólo un gran grupo puede proporcionar, gracias a unas economías de escala que permite la mejora constante de las tecnologías, la reducción de costes e incrementar la rapidez y la variedad a la hora de realizar un trabajo.
Además de la reparación y sustitución, la compañía realiza el tintado de lunas y la grabación de matrículas. Asimismo, como valor añadido y de forma gratuita, proporciona un vehículo de sustitución a sus clientes, realiza la recogida a domicilio y lleva a cabo la verificación de los automóviles con las compañías de seguros.