Eroski se alza con tres galardones en los Premios Comercio del Año

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Por sexto año consecutivo, los consumidores eligen Eroski como el mejor supermercado online. También ha recibido el ‘Premio Mejor Comercio del Año’ en las categorías de Proximidad y Franquicias.

Eroski se ha alzado con tres galardones en la duodécima edición de los Premios Comercio del Año 2022-2023. Concretamente, la enseña ha sido premiada en las categorías de comercio online, supermercados de proximidad y franquicias.

Por sexto año consecutivo, Eroski ha recibido el galardón ‘Webshop del Año’ en la categoría de supermercados online. En la votación se han tenido en cuenta variables como la relación calidad-precio, amplitud del surtido, servicio al cliente, promociones y ofertas, entre otras. El supermercado Eroski online cuenta con más de 15.000 referencias de alimentación y frescos, y desde este año con más de 4.000 referencias de no alimentación. Se trata de un servicio que presenta las ventajas comerciales del mundo físico en un supermercado online. Garantiza una experiencia de compra uniforme entre canales y ofrece la posibilidad de recogida en tienda física de forma gratuita e inmediata.

“Las personas consumidoras nos han trasladado que valoran la omnicanalidad de nuestro servicio porque disponen de todas sus compras de tienda física a golpe de un clic”. Ha detallado la directora de Negocio Online de Eroski, Mari Mar Escrig.

Eroski también ha sido elegida por los consumidores como la mejor propuesta en ‘Supermercados de Proximidad’ y ‘Franquicias de Supermercado’. “En Eroski innovamos cada día para mejorar nuestra relación con el cliente y ofrecerle una propuesta atractiva y personalizada”. Ha afirmado el director de Supermercados y Procesos de EROSKI, Alberto Madariaga.

Estos galardones suponen un reconocimiento a los ejes principales de su modelo comercial “contigo”. Se caracteriza por una fuerte apuesta por los productos locales y frescos de temporada, la promoción de la alimentación saludable y sostenible, atención personalizada, nuevas formas de ahorro en la cesta de la compra diaria e innovaciones tecnológicas para reducir el impacto medioambiental.

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