La cadena de franquicias Interdomicilio lanza una nueva herramienta digital para sus empleados

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A través de este proyecto, busca proporcionar una herramienta que beneficie la formación de sus empleados, uno de los puntos fuertes de la franquicia.

Interdomicilio es la franquicia líder en servicios domésticos en España. En su último proyecto, la compañía ha buscado reforzar una de sus áreas más importantes: la profesionalidad de sus empleados. Además, quiere aportar un apoyo para la organización y el desarrollo de la labor diaria de sus franquicias.

Para ello, Interdomicilio ha lanzado una nueva área en su plataforma que está dirigida a todos sus empleados. Esta plataforma lleva activa desde este mes de febrero e incorpora dos aspectos básicos.

Por una parte, encontramos el cuadrante de trabajo, que permite que cada empleado pueda conocer de manera rápida, visual y global el horario. Por otro lado, se añade un sistema de formación online, que refuerza la metodología propia de trabajo de Interdomicilio. Han sido sus más de diez años de experiencia los que han permitido desarrollar un método propio centrado en la calidad y efectividad de los servicios ofrecidos.

En la sección destinada a los empleados se puede acceder a un conjunto de videos explicativos y formativos sobre determinados aspectos de los servicios. Asimismo, en apoyo a estos videos, los empleados pueden acceder a esa misma información en documentos escritos.

En el mismo módulo, los empleados de las franquicias de Interdomicilio pueden acceder a test de evaluación. En estos, se puede comprobar si han interiorizado correctamente la metodología de trabajo propia. 

Interdomicilio demuestra, una vez más, que confía en la implementación tecnológica como una herramienta de crecimiento y creación de valor para sus empleados. Pero no solo eso, sino que además, mejora así la experiencia de sus clientes.

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