La franquicia Perfumhada ha sido siempre un referente como marca dentro de su sector de perfumería. Aporta una calidad inmejorable en perfumería de equivalencia o marca blanca al mejor precio. Destaca especialmente por su proyecto innovador Mine, que consiste en crear perfumes a medida y personalizados. Todo esto hace que los comentarios hacia la misma sean totalmente satisfactorios.

Su novedoso trabajo en cuanto a este sector de la franquicia hace que de norte a sur, de este a oeste de la península, los clientes estén maravillados con sus productos, como es el caso de Pepa: “Preciosa tienda donde puedes comprar perfumes y todo para hacer tus propios jabones y geles, también puedes elegir el ambientador que más te guste, todo personalizado, os va a encantar”. O Álvaro: “¡Perfumes que duran muchísimo! Puedes crear tu perfume a tu gusto, ¡es genial! Yo no conozco otra perfumería en la que pueda crear los aromas”.

Estos comentarios no son producto de una casualidad, sino que es el resultado de un duro trabajo en equipo que se ha ido construyendo a lo largo de los años.  Aunque se diga que Perfumahada siempre ha dado prioridad a la calidad de sus productos, cabe resaltar el trabajo en equipo que se ha construido junto a los franquiciados que forman parte de esta marca y que están al frente de sus tiendas.

Los franquiciados son los que han visto claramente la importancia de emprender con calidad, no solo descubriéndola día a día en los productos que tienen en sus manos, sino poniendo toda la calidad en su atención al cliente.

A la par que los clientes, los franquiciados también tienes palabras de gratificación para la franquicia. “La calidad que tiene nuestro perfume nos diferencia, y el cliente lo nota”, apuntan los responsables de Perfumahada Navalmoral.  En cuanto a Perfumahada Rivas, “la fortuna de tener a Jimmy Boyd, su pasión por el perfume me ha contagiado. Sus creaciones son acogidas por los clientes en función de su personalidad y Mine permite que el desenlace lo escriba cada cual. Percibir que nuestro público, inicialmente, nos visita con dudas, pero siempre sale feliz de nuestra tienda es muy gratificante”.

“La relación calidad/precio es excelente para los clientes” subrayan los de Málaga. Y por último, la responsable de Perfumhada Chiclana, aporta su experiencia con la enseña: “Llevo poco tiempo al frente de mi tienda Perfumhada y cada día estoy más convencida de mi apuesta, no sólo por el constante apoyo de la marca, sino que voy descubriendo que los productos de nuestro catálogo son mucho mejores de lo que pensaba, descartando el perfume, que eso lo vi claro desde el principio. Mi último descubrimiento es la crema de manos para mi hermano, que lleva años de médicos. Fue increíble probarla de casualidad y que su piel se curara cuando nada de lo que había probado le había dado resultado. Y lo mismo el gel de baño, tengo una clienta que viene a comprar litros porque es el único que encuentra que le va bien para la piel. Sí, aquí hay calidad”.

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Luisa Masuet es la acutal presidenta de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF), desde que fue elegida por esta asociación en junio de 2018. Sucedió en este cargo a Xabvier Vallonrat, que pasó a aser presidente de la Ascoaición Catalana de Franquicias. En el año y medio que lleva como presidenta ha 

Luisa nació en la lcalidad barcelonesa de Manresa (Barcelona) y actualmenteestña casada y es madre de tres hijos. Selicenció en derechopor la UB en 1984 y por la Universidad de Lisboa en 1994. En 1999, Luisa Masuet se incorporó a la multinacional de la hamburgiesa, McDonald’s España, donde desempeña el cargo de General Counsel, como responsable del Departamento Legal. Desde su posición, su perspectiva de la situación del sistema de franquicia español es enormemente amplia. Charlamos con ella y nos cuenta algunas de las claves de este mercado para el curso 2019-2020. 

¿Cuál es la realidad de la franquicia española actualmente?

Las cifras son claras al respecto de la situación que atraviesa el sistema de franquicias en España. Llevamos cinco años consecutivos de crecimiento en todas las variables, número de redes, establecimientos operativos, empleos generados y facturación, y somos optimistas como para pensar que esta realidad se va a mantener, a corto y medio plazo. Es evidente que la franquicia está consolidada como modelo de negocio que atrae el interés de emprendedores dispuestos, o bien a franquiciar sus negocios o bien a convertirse en franquiciados, y que también se ha hecho su propio hueco en la economía nacional y es objeto de mayor atención por parte de organismos e instituciones, conscientes de que es una fórmula capaz de generar puestos de trabajo, incluso en épocas adversas.

¿Qué sectores serán protagonistas en este curso 2019-20?

Si bien nunca hay que olvidarse de los sectores tradicionales, que tienen un peso específico en la franquicia, como la Alimentación, la Hostelería/Restauración, la Moda, la Belleza/Estética o las Agencias Inmobiliarias, en este 2019-20 van a seguir teniendo protagonismo sectores que ya empezaron a despuntar en 2018, como los bares de cereales, las lavanderías autoservicio o los gimnasios 24 horas. A su vez, hay otras actividades que empiezan a emerger con fuerza, como es el caso de los conceptos de juegos de escapismo o empresas relacionadas con el mundo internet.

Después de la derogación del Registro de Franquiciadores, ¿qué papel va a desempeñar la AEF en este asunto legislativo?

Después de que se derogase el Registro de Franquiciadores en diciembre de 2018, una supresión que solicitamos desde la AEF, ya que considerábamos que el Registro no cumplía con la función por la que fue puesto en marcha, de surtir de información útil y práctica a los interesados en el mundo de la franquicia, ahora estamos trabajando conjuntamente con la Secretaría de Estado de Comercio para buscar soluciones en este sentido. En la AEF creemos que es importante y necesario contar con un Registro de Franquiciadores, pero que esté bien gestionado, se actualice continuamente y que aporte esa información veraz y de utilidad.