Mobalpa aterriza en Ávila con una nueva franquicia en Jorge Santayana

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El innovador concepto de tienda de Mobalpa convierte la venta de cocinas en una experiencia emocional que logra cautivar al cliente.

La red de franquicias Mobalpa es líder en diseño y fabricación de cocinas y distribución a medida. Recientemente, ha firmado la apertura de su primera tienda en la capital avilesa. El local estará ubicado en la calle Jorge Santayana, 16 y contará con una superficie disponible de 200 m2.

Ángel Marcos es mánager de la franquicia número 6 de Mobalpa en España. Destaca que “lo primero que se percibe en los clientes cuando nos visitan es su sorpresa por el concepto de tienda”. “Es para ellos una experiencia nueva y diferente a lo que están acostumbrados”, añade Marcos.

Si hay un motivo que animó a Ángel Marcos a ir de la mano de uno de los líderes en el sector, fue su necesidad de avanzar profesionalmente. Eso, junto con la creciente demanda de mejorar el hogar donde la cocina juega, cada vez más, un papel muy importante.

“Detectamos la inquietud de la gente por hacer la cocina más habitable”, señala Ángel. Se trata de un factor que casaba con su expertise en decoración. “Después de mirar muchas opciones, entendimos que Mobalpa era el compañero ideal a la hora de emprender”.

La tranquilidad de contar con el apoyo de un líder en el sector

Ángel destaca la innovación, el perfecto conocimiento de las tendencias, la calidad de los productos y la profesionalidad como los distintivos de la franquicia. En especial, ante otras empresas del sector. Y eso lo pudo ver desde el principio, ya que ante la incertidumbre de iniciar un nuevo negocio, Mobalpa tan sólo ofreció facilidades.

“Desde el diseño de la tienda y la formación de la plantilla hasta el último detalle previo a la apertura”, destaca Angel. Añade que además, en el momento actual, prosiguen dando a su equipo respaldo en la continuación del proyecto.

Asimismo, al franquiciado le cautivó de Mobalpa la implicación personal que le permite ofrecer en cada proyecto. Y es que, el objetivo se centra en conseguir la satisfacción del cliente. Esto, mediante la capacidad de escuchar e interpretar sus necesidades y preferencias y hacerle partícipe del proceso de diseño. Todo es posible gracias a una amplia oferta y calidad en los muebles.

Mucho más que una venta

 Ángel no deja de lado la parte emocional en la venta de cocinas. Cada vez más, las cocinas se han convertido en un valor refugio, una inversión a largo plazo que supone también una inversión en calidad de vida.

“Nos comprometemos por escrito a garantizar su satisfacción. Entendemos que son compras importantes y nos gusta acompañarlos en todo el proceso. Eso es posible con Mobalpa y no con otros competidores del sector”, recalca Ángel.

Eso se debe a que Mobalpa controla todo el proceso de sus cocinas, muebles a medida y baños. Desde el diseño, hasta la fabricación, pasando por la distribución, venta e instalación. “Nuestro objetivo es que cuando ese cliente confíe en nosotros, sea un amigo satisfecho que nos pueda recomendar a terceros”, concluye Ángel.

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