Recientemente, son numerosas las innovaciones que Interdomicilio ha implementado en su rutina. Estas van conformando el entorno tecnológico que la red pone a disposición de sus franquiciados para la gestión de sus negocios.
La mejora viene dirigida al proceso de venta de servicios con el objetivo de aumentar y ofrecer un mejor servicio al cliente final mediante la buena definición. Desde este mes de octubre todos aquellos clientes que pidan información de un servicio a través de la web de Interdomicilio podrán seguir el proceso de manera telemática. Esto se hará en base a una serie de preguntas que les permita precisar sobre las necesidades que quieren cubrir. De esta forma, el franquiciado de Interdomicilio tendrá un mayor conocimiento sobre la necesidad del cliente antes incluso de contactar con él. Así, se podrá centrar en su resolución.
Esta digitalización de una parte del proceso de venta favorecerá que la organización interna de estas agencias sea más competente y obtenga unos resultados óptimos. Por otra parte, la franquicia Interdomicilio ha comunicado que en los próximos meses va a seguir con sus inversiones para avanzar en su transformación digital con el posterior beneficio que conllevará a estas agencias.
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