Envíos online con la franquicia MBE: toda la gestión desde Internet

franquicia Mail Boxes Etc.

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Internet es la primera fuente consultada a la hora de buscar información para mandar un paquete. Y el método elegido para enviarlo. De hecho, los clientes valoran las facilidades de la gestión online y la posibilidad de contratación de seguros por daño o pérdida. Por ello, la franquicia Mail Boxes Etc. (MBE) ha desarrollado un sistema para que los usuarios envíen sus paquetes.

La oferta de servicios de mensajería es variada y el usuario dispone de múltiples herramientas para elegir su proveedor. Internet es la primera fuente consultada a la hora de buscar información para mandar un paquete. Y también es el método elegido para llevar el envío a cabo. Por ello, la mayor red de franquicias del mundo en el sector de los servicios de envío, comunicación y apoyo a la actividad de empresas y particulares, MBE, ha desarrollado un sistema muy intuitivo en su web, para que los usuarios envíen sus paquetes.

En el apartado de gestión de envío online, MBE pregunta la ubicación al cliente para seleccionar el centro más cercano. Luego necesita saber si el usuario dispone de material para el embalaje o lo necesita. Y si es o no un objeto frágil. En este punto, la franquicia proporciona la posibilidad de contratar un seguro de daño o pérdida.

Tras la contratación o no del seguro, MBE solicita las medidas del artículo. Aquí ofrece la posibilidad de enviar una foto del material para ayudar a entender mejor de qué se trata. Luego es necesario indicar a dónde va. Dependiendo del destino y de la urgencia del envío, el cliente elige el servicio más idóneo. Conoce de antemano el presupuesto de la gestión y puede llevar su paquete al centro MBE. O solicitar la recogida en el domicilio, cualquiera de las dos opciones es válida.

Además, el cliente puede conocer en qué punto se encuentra su envío indicando, en el mismo portal de la franquicia MBE, el número de tracking.

Acerca de Mail Boxes Etc. (MBE)

Mail Boxes Etc. (MBE) es una de las mayores redes de Centros de Servicios convenientemente ubicados. Los mismos ofrecen envíos, logística, impresión, servicios de marketing y comunicación a empresas y particulares. Dichos centros son en propiedad y administrados por empresarios franquiciados. Estos reciben el soporte de equipos experimentados y ofrecen, a pymes y particulares, soluciones a medida de las necesidades de sus negocios y actividades.

En 2017, con la adquisición de Alphagraphics y PostNet (dos compañías estadounidenses con una oferta de servicios similar a MBE), esta franquicia de mensajería amplió su red global a 2.500 centros en 44 países. Así, Mail Boxes Etc. alcanzó unas ventas anuales combinadas de aproximadamente 810 millones de euros.

Desde que se abrió el primer Mail Boxes Etc. en 1993 hasta hoy, la red española de esta franquicia ha alcanzado más de 220 Centros de Servicios. Además, sus ventas globales crecieron un 10,6% en 2017, hasta los 91,1 millones de euros.

MBE España es miembro de pleno derecho de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF).

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