Entrevista con Silvia Banchini, de la franquicia inAtlas

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InAtlas es una compañía especializada en Big Data y Location Analytics. Ofrece soluciones online de Geomarketing, generación de leads y análisis de datos.

Hemos realizado una entrevista a la Directora General de la franquicia inAtlas, Silvia Banchini. En ella, nos cuenta todo sobre el modelo de negocio de la enseña y los servicios que proporcionan a las franquicias.

«La pandemia ha sido el detonante de un proceso de digitalización que no tiene vuelta atrás»

¿Cómo ha sido la evolución de la compañía desde su fundación?

inAtlas se constituye en 2010. Surge como un nuevo proyecto empresarial de nuestra anterior consultoría, Intelligent Coast. Estaba dedicada al asesoramiento a gobiernos y a empresas en términos de dinamización de los negocios en áreas urbanas.

A partir de los estudios de mercado y los análisis territoriales, que se traducían en informes, se detectó una necesidad y una oportunidad clara en la creación de una tecnología de análisis de datos masivos online con su dimensión geográfica, para:

  • Entender cómo las dinámicas económicas y lo negocios se comportan en función de su ubicación;
  • Disponer de herramientas y resultados de análisis vivos, continuamente actualizados, superando la obsolescencia rápida de los tradicionales informes de consultoría.

De ahí nace inAtlas, una empresa especializada en el BigData basado en la localización.

En 2012 recibimos un Neotech – CDTI, como empresa innovadora.

En 2014 lanzamos nuestras primeras soluciones al mercado. Desde el 2016 trabajamos en partnership con INFORMA D&B, empresa líder en España en el tratamiento y comercialización de la información comercial y financiera de la totalidad de los agentes económicos de España.
Desde el 2018 inAtlas es miembro de Asedie, la Asociación Multisectorial de la Información. Aglutina a empresas infomediarias de España, que desde distintos sectores tienen por objeto el uso, reutilización y distribución de la información, creando productos de valor añadido, y siguiendo el Código de Buenas Prácticas de ASEDIE en cumplimiento de la Directiva Europea 2005/29/CE.

Contamos hoy en día con más 1000 usuarios que utilizan a diario nuestras soluciones, tanto en España como en Portugal. Contamos con oficinas en Barcelona, Madrid y Lisboa.

¿Puedes contarnos en qué ámbito de negocio concreto trabajáis? ¿Y qué servicios ofrecéis?

inAtlas ofrece Soluciones de Geomarketing, Prospección Comercial y Expansión a las empresas de distintos sectores de actividad. Esto se hace a partir del reconocimiento de patrones óptimos de ubicación de oficinas y puntos de ventas, en base a las concentraciones de clientes potenciales, empresas competidoras y actividades prescriptoras y/o nodos de dinamización de flujos y movilidad.

Dentro de nuestro Catálogo de Datos, también tratamos más de 500 indicadores sectoriales para el retail y el sector turístico, el sector logístico y de distribución, el inmobiliario, entre los principales sectores con los que trabajamos, adquiribles en ficheros, vía API y/o integrados en nuestras soluciones online.

Ayudamos a las empresas especialmente en:

  • El reconocimiento inmediato de los mejores lugares donde abrir o expandir su negocio;
  • Cualificar los procesos de adquisición y fidelización de clientes, ofreciendo información actualizadas y de conocimiento sobre el comportamiento de su mercado y competencia.
  • Ahorrar tiempo de gestión dentro de la cadena de valor de cualquier estructura comercial. Abarcamos desde el diseño de estrategias de comercialización de los productos, hasta la distribución de objetivos comerciales personalizados por zonas a cada agente comercial o franquiciado.

¿Qué fuentes de información utilizáis para ofrecer vuestro servicio de Geomarketing?

inAtlas trabaja con 3 tipologías de fuentes:

  1. Open data, fuentes públicas oficiales
  2. Partners certificados
  3. Data Mining de fuentes online abiertas, cuyo contenido viene tratado y modelizado para la creación de indicadores y datos inéditos.

Dada la complicada situación que ha traído consigo la pandemia, ¿cómo crees que está evolucionando el ámbito de la digitalización para las empresas? ¿Son las empresas cada vez más proclives a decantarse por este tipo de servicios?

El proceso de digitalización de las empresas ha empezado a marchas forzadas a mediado del año pasado. Ciertamente la pandemia ha sido un trigger importante en el inicio de un proceso que deja pensar que no tendrá vuelta atrás. Probablemente cada sector encontrará su propio punto de equilibrio entre la digitalización de sus servicios y la reestructuración del proceso productivo de su capital humano.

¿Tenéis algún servicio específico para franquicias?

Disponemos de una Solución a medida para las cadenas Franquiciadoras que resuelve tres principales necesidades:

  1. Dota a los departamentos de análisis de las mejores ubicaciones de una plataforma de consulta de mapas de calor personalizados, para el negocio de la Franquicia, con las áreas de mayor oportunidad. Reduce, en este aspecto, de días a minutos los estudios de ubicaciones.
  2. Ofrecer consultas directas al mercado completo de empresas y autónomos para la búsqueda de candidatos. Esto se hace por zonas geográficas, sector de actividad, nivel de riesgo, entre otros indicadores.
  3. Se configura como una herramienta de calidad de la propia cadena franquiciadora hacia el franquiciado, que puede tener acceso online a una plataforma para la prospección comercial directa, en áreas de influencia alrededor de su propio punto de venta.

Las Soluciones de Geomarketing de inAtlas no son software vacío. Incluyen los datos consultables de forma ilimitada de los dos grandes mercados de empresas (B2B) y de personas (B2C), tanto residentes como flotantes (turista, trabajadores, estudiantes: población en movilidad).

¿Cómo ayudan vuestros servicios a franquicias y a emprendedores?

Nuestros servicios van dirigidos a dar soporte a la enseña y grupo franquiciador. Abarcamos diferentes ámbitos, tanto en sus procesos de captación de candidatos y en la optimización de la rentabilidad de su estrategia de expansión, como en el incremento de valor dentro del asesoramiento a su propia red de franquiciados, para la consecución del mayor nivel de éxito.

¿Qué casos de éxito trabajando con franquicias habéis tenido hasta el momento? ¿Cuáles son los precios para la contratación de vuestros servicios?

Hemos trabajado con franquicias del sector de la mensajería y paquetería, así como en la hostelería. Hasta ahora, hemos mantenido un índice de recurrencia de la contratación superior al 80%. Esto nos confirma el grado de satisfacción de nuestros clientes en el mundo de las franquicias con los que, gracias a la flexibilidad de configuración de las prestaciones que nos van requiriendo dentro del ciclo de vida del servicio, les vamos acompañando en la consecución de sus objetivos estratégicos anuales.  

¿Qué ha supuesto para inAtlas el acuerdo con Informa?

El acuerdo con Informaha dotado las Soluciones de inAtlas de datos cualificados y actualizados diariamente de los agentes económicos activos en todo el territorio Iberico (España y Portugal). Esto ha abierto un abanico sectorial y de casos de usos muy amplio a la hora de ofrecer soluciones de prospección comercial especialmente a todos aquellos negocios cuyo mercado fuera B2B.

inAtlas por su parte trabaja alimentando su propio Lago de Datos con más de 500 indicadores relativos al mercado B2C e inmobiliario.

Juntos, en estos últimos 5 años, han conseguido posicionar el Geomarketing con datos de mercados incluidos, como una de las herramientas cada vez más demandada.

¿Qué previsiones tenéis para este año 2021?

Nuestro proceso evolutivo, en los próximos años, irá hacia una especialización analítica en sectores claves de la economía española. Queremos proporcionar herramientas cada vez más eficientes a la hora de dar soporte a las estrategias de crecimiento y procesos de resiliencias de los negocios. Para finales de este año 2021 hay muchas novedades previstas. Destacan las vinculadas a nuevas algoritmias de inteligencia artificial y modelos de auto aprendimiento, así como soluciones rápidas y fácil de usar para conocer de forma inmediata “dónde falta qué”, qué tipo de negocios se necesitan más y dónde.

 

 

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