Ante la crisis a causa de la propagación del Coid-19, la franquicia seguirá proporcionando sus servicios con el fin de que sus clientes puedan desarrollas sus actividades laborales con la mayor normalidad posible y no se vean forzados a pararla en ningún momento. En esta línea la franquicia deja claro que su mayor prioridad es la salud y seguridad de todos y cada uno de sus trabajadores.
Medidas adoptadas por MBE ante crisis por Covid-19
Siguiendo todos los protocolos vigentes marcados por las diferentes administraciones, la franquicia adapta una nueva manera de trabajar, ya que su equipo de gestión se encuentra trabajando desde sus domicilios y de esta manera ofrecer el mejor de los servicios.
Las tiendas bajo el nombre MBE continúan cerradas ante el inminente Estado de Alarma, pero mantienen la actividad de negocio, y realizan con la normalidad que permite la situación y el soporte de los couriers, las labores de entrega y recogida de los clientes. Por este motivo, se aconseja que, en la medida de lo posible, se realicen las consultas y gestiones por correo electrónico o por teléfono.
Finalmente la franquicia Mail Boxes Etc. recomienda seguir las medidas preventivas que las autoridades sanitarias dictaminan para prevenir el contagio del virus COVID-19:
- Evitar el contacto cercano con otras personas, y en este caso con su personal.
- Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
- Quedarse en casa si se está enfermo.
- Cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar.
- Limpiar y desinfectar los objetos y las superficies que se tocan frecuentemente, usando un producto común de limpieza de uso doméstico en rociador o toallita.
- Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos, especialmente después de ir al baño, antes de comer, y después de sonarse la nariz, toser o estornudar.
Asimismo, MBE aconseja a sus clientes utilizar su propio bolígrafo para firmar la recepción de un envío en el propio paquete, o bien decirle al mensajero los datos que se necesitan para realizar la entrega (nombre, apellidos y DNI).
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