Hoy en día, los clientes actuales están muy habituados a utilizar Internet como herramienta diaria y, en un gran número de casos, con un alto nivel de exigencia. Ante este cambio en los hábitos de consumo, las empresas están obligadas a utilizar el marketing digital como medio de captación, comunicación y fidelización de los consumidores.
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1. El marketing digital es 100% medible, lo que permite comprobar el éxito de una campaña y ver de manera inmediata el retorno de la inversión que se ha obtenido.
2. El marketing digital es más económico frente a los altos costes de cualquier campaña de publicidad en los medios tradicionales.
3. El marketing digital es flexible, dinámico y permite que los clientes interactúen con el comercio con las opciones «Call to Action».
4. El marketin digial tiene mayor capacidad de segmentación y permite definir el perfil del cliente, personalizando el comunicado.
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