Franquicia Orange

Actividad: Empresa dedicada a la telefonía fija, móvil e internet

---

Inversión Total:

---

Canon de Entrada: 12,02
Royalty: 7
Canon de Publicidad: 7

---

Sector: Franquicias de Telefonía Móvil y Telecomunicaciones

¿Qué es Orange?

La franquicia Orange es la marca principal del Grupo France Télécom, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo. En España se convierte en un operador alternativo de referencia, y en uno de los principales inversores extranjeros en la industria de las telecomunicaciones.

Nuevo modelo de relación

La enseña quiere situar al cliente en el centro de toda su actividad. Para ello considera prioritaria la satisfacción y experiencia de quienes confían en la compañía. Para ello, la franquicia Orange ofrece productos sencillos, útiles y de última generación con las máximas garantías de calidad y servicio y la mejor atención, a través de un nuevo modelo de relación con nuestros clientes basado en:

– Cercanía: Dedicar tiempo a escuchar y tratar a cada persona de forma diferente.
– Honestidad: Explicar al cliente constantemente lo que se hace y cómo se hace.
– Sencillez: Directos y fáciles, manteniendo la comodidad de los clientes.
– Creatividad: Capacidad de hacer las cosas de forma diferente, para encontrar un método mejor.
– Dinamismo: Ampliar los límites impuestos mejorando siempre las ofertas y el servicio.

La renovación de la franquicia 

Además de esto, para dar respuesta a las nuevas necesidades de comunicación de los clientes, la franquicia Orange pone en marcha un plan de renovación completa de su red, con una inversión de más de 500 millones de euros. Esta transformación permitirá mejorar aún la cobertura tanto en 2G como en 3G, preparando a la compañía para la próxima generación de servicios móviles.

Los puntos de venta que tiene la franquicia de telefonía Orange en la actualidad

La franquicia Orange tiene actualmente más de 2.000 puntos de venta y más de 160 tiendas propias franquiciadas. Con ellas la enseña pretende facilitar un lugar en el que los clientes puedan acercarse a la marca e informarse y probar toda la gama de productos y servicios disponibles de la compañía.

Anterior Siguiente